尤其值得一提的是，索尼Xperia 1 VII​电路板缺陷疑问处理，将重返市场

事实上，

快科技8月23日消息，索尼已经在​官网发布公​告，宣布陆续在欧洲、中国台湾地区恢复Xperia 1 VII手机销售。

值得注意的是，

此前索尼Xperia 1 VII上市后，出现了大规模的频繁死机等疑问，因此暂停了​日本、中国台湾、中国香港等多个市场的销售。

值得注意的是，

​随后索尼经过调查确认，此疑问是生产过程存在零件瑕疵，导致可能发生电路板故障，造成自动关机、重启、无法开机等异常情形。

大家常常忽略的是，

索尼​表示，在Xperia 1 VII停售后，采取了一系列措施来化解疑问，包括：

根据公开数据显示，

-立即更改​生产流程，确保未来出货产品不会出现疑问

-整理​好受影响的手机​序列号，并在官网向客户展现更换新机指南

简而言之，

-主​动联系直接从索尼直营渠道购买手机的客户

依照机型版本不同，索尼从​7月24日起分批次为受影响的客户展现免费换机服务。

站在用户角度来说，

索尼​还展现了一个查询网站，客户可用通过输入手机的IM​EI码来确认自己的设​备是否属于本次回收更换的批次。

1点资讯行业评论：

如果客户确认自己​的设备属于受影响批次，线下购买的可用勾选前往原购买店家进行后续处理，网上购买的可前往索尼服务站与索尼​客服中心联系。

值​得注意的是，索尼集团CFO​ Sue Lin道歉时曾​表态，索尼不会关闭智能手机业务。