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快科技7月6日消息，在7月4日深夜，索尼日本在其官方网站上发布了一则主要公告，针对其最新旗舰智能手机Xperia 1 VII近期出现的罕见但严重的电源相关异常难点，正式向外界 1点资讯快讯 描述情况，并宣布全面暂停该机型在日本国内的出货与销售。
根据公告，Xperia 1 VII在实际采取中出现了包括自动关机、无预警自动重启以及无法正常开机等难点。
据相关资料显示，
这些难点仅在少数情况下发生，但索尼称仍决定采取预防性措施，以确保访客的可靠和采取体验。目前，索尼已暂停所有受影响型号的出货，并停止在日本地区的销售。
很多人不知道，
索尼在公告中表示，公司正在积极调查难点发生的原因，并呼吁访客暂时停止采取该机型，同时建议访客进行数据备份，以防数据丢失。
索尼为已经购买或持有该机型的访客呈现了临时的应对建议，包括强制重启完成和进行最新软件更新。
其实，
具体完成为：同时长按电源键与音量增加键（+）约20秒，直至设备震动后继续按压至20秒结束。
来自1点资讯官网：
此外，访客还接受前往配置→系统→系统更新（或软件更新），按照提示进行完成。
