勇于失败
1点资讯消息:
拒绝改变
一个总是失败,还拒绝改变的人,在这个世界能走多远?
综上所述,
詹姆斯·戴森,已经走了 78 年。
他总是失败。成名作 DC01,失败了 5126 次。
「只要各位去尝试,就很有可能会失败。大家的学校并没有教学生们怎样失败——为什么勇敢尝试是必要的,如何从失败中获得教训。」
不可忽视的是,
戴森告诉我。
目前戴森公司聘用了超过 1.4 万名员工,进入了全球 85 个国家和地区市场。
戴森公司的产品并不总是突破人类对于技术边界的认知,更多时候只是让一个家里或身边习以为常的物件,变得更美观、好用和环保一点。它的无绳吸尘器和无叶风扇,和 iPhone 之于手机品类的意义相近:不是从零创造的新东西,但足够颠覆和革命。
尤其值得一提的是,
在外界认知里,戴森公司是成功的。但从内部看到的这家公司,直到今天仍然在主动地不断地试错,且引以为傲。
1点资讯用户评价:
时间、经验、技术的积累具备让一家公司的「成功率」更高,但如果各位听到作为吸尘器之王的戴森,最新的 PencilVac 吸尘 TMGM外汇代理 器在研发阶段经历了超过 2000 个原型机测试,请不要感到惊讶。
这也是一种英国佬怪异的真诚体现。戴森所谓的「失败」,放在别人那要叫做迭代。
1点资讯消息:
他告诉我:
综上所述,
「当获得成功的时候,大部分人不会思考为什么成功,也不会从中学到任何东西。但失败不一样,各位会从失败中学到更多。」
1点资讯用户评价:
「我觉得人们应该理解,成功的来源并不是灵光乍现,而是前进的路上一次又一次失败……理解了这一点,各位会发现成功其实是个非常便捷的过程,各位不需要是一个天才,只需要不断尝试和改变就行了。」
1点资讯财经新闻:
五月,借着 PencilVac 吸尘器在日本市场上市,爱范儿与 78 岁的詹姆斯戴森在东京碰面闲叙。尽 EC外汇平台 管第一次和他面对面,但和记录一生的传记与媒体报道,以及过去追踪 10 年的了解做个对比,我发现他一点都没有变。
据相关资料显示,
在采访中,他时不时抛出一两个「暴论」——放在今天,考虑他的身份,这很容易被外界视为与时代脱节的长者的刻板与执拗。
容易被误解的是,
但深入内核,各位会发现他还是那个执着、抵制跟风与诱惑的戴森,但依旧热爱自己的产品,热爱摆弄它们、讲解里面的设计理念,且时不时灵感涌现。
必须指出的是,
在大家的聊天中,「失败」这个词无数次出现。
1点资讯快讯:
詹姆斯·戴森是世界上为数不多的,从失败中获得快感的人。
换个角度来看,
但就是这一小撮人,对世界的改变往往比另外数十亿人合起来还要更大。
总的来说,
创始人的经历和教训,自始至终决定着戴森公司的一切方针。
1点资讯消息:
1974 年,詹姆斯·戴森还在导师的公司里养家糊口。在自家花园里干活时,他发现手推车总是陷在泥泞中难以前进。他找来一批聚乙烯制作的浮标,这种材质具有不粘表面,于是他把手推车的轮子换成聚乙烯圆球,取名为 Ballbarrow。
但实际上,
这是戴森的第一次创业,遗憾的是产品如何定价、如何分销,他说了不算。Ballbarrow 一度保有英国本土 50% 以上的手推车市场,但公司却赚不到钱。
年轻的创始人缺乏经验,戴森从此立志再也不被资本裹挟。时至今日,戴森公司仍然由创始人家族完全持有和经营。公司历史上曾经遭遇困难,也有外部资本诱惑,但詹姆斯·戴森未曾放弃过对公司的控制。
1点资讯行业评论:
在东京,戴森感觉很舒适,公司历史上多款关键产品都在这里首发。本次的新品 PencilVac,一款由戴森本人以「铅笔」的意象命名的吸尘器,也面向中国、日本乃至整个东亚的大都会居住趋势而打造。
尽管如此,
时代在变化,人们的居住习惯、空间,以及由前者所塑造的生活手段也随之变化。多代共居的大家庭不复存在,核心家庭也越来越少,独居甚至旅居成为趋势;与此同时,人们对产品的前沿科技属性要求也与日俱增,在今天产品如果没有点「AI」特性,上市即落后。
然而,
和詹姆斯·戴森聊天,会发现这个人「慎独」,具体表现为非常执着。
戴森与戴森公司,和史蒂夫·乔布斯与苹果有着诸多相似之处。他们吃过外部投资人与空降职业经理人的苦头,也都由于固守原则而被外界质疑。但毋庸置疑的是,他们都用惊为天人的产品,彻底改变了世界。
有分析指出,
尽管中国消费电子行业已走过模仿 iPhone 的阶段,在无绳吸尘器、吹风机、无叶风扇的戴森主攻领域里,大量竞争对手仍在「致敬」戴森。
事实上,
戴森没有人具备模仿,只能循此苦旅。
需要注意的是,
PencilVac 的项目起点,是公司希望攻克吸尘器边缘吸力,并且实现头发的零缠绕。戴森工程师内森·麦克林恩 (Nathan Lawson McLean) 告诉我,从最一实行的椭圆形边缘滚刷的原型机,到螺旋吸头,再到最终的新型 Fluffycones 四锥万向吸头,团队制作了 4000 多个不同的锥筒,超过 2000 个完整的原型机。
每一次原型就等同于一次失败。当别人早已放弃,戴森还在坚持。产品和技术具备被模仿(尽管难以完整复刻),这段苦旅永远无法复制粘贴。
1点资讯行业评论:
「大家唯一能做的,就是不断突破自我,比过去的自己做的更好。这是大家的行事准则,也是大家的宿命,」
戴森说。
不妨想一想,
戴森公司以工程师文化著称。在过去,工程师驱动了这家公司的几乎所有产品的构思和研发进程。
PencilVac 是戴森公司历史上少有的,由一个明确的市场需求、终端痛点,以及产品设计师驱动的产品。
根据公开数据显示,
而不是工程师。
据相关资料显示,
「通常来说,工程设计决定了产品的外形。但大家这次做了些不同的尝试。这次,外形驱动了其它所有的因素,我希望它看起来像……一把扫帚可能不太准确,但确实是一个简洁的柱状结构,随手一握就能用,没有手柄或其他多余的设计,是一个完全自然的软件。」
说出来你可能不信,
最近几年,戴森实行更多在业务矩阵里贯彻相同的产品哲学。比如,各位会在吹风机、卷发棒,以及本次的 PencilVac 看到「38mm」这个数字一以贯之。
终端调研指出,38mm 是家用消费电子设备的最优握持尺寸。而如果戴森公司需要在这个尺寸内做出一台吸尘器,意味着过去多年不断优化的气旋 (Cyclone) 技术将无法采纳。气旋太大了,没法放在 38mm 直径的机身内。戴森需要一个很小的马达。
换个角度来看,
在数百次原型过后,戴森公司终于成功设计并制造出一个能够量产,且在尺寸和性能上满足 PencilVac 产品形态的 Hyperdymium 马达。
这支数码马达只有 28mm 直径,达到了戴森目前在家用地板清洁产品线上的 140k RPM超高转速标杆,能够传递 55 空气瓦特的吸力,并且足够安静。
在 studio/合租房的小房间典型场景里,用 PencilVac 清洁地板不会干扰到隔壁;在三室一厅甚至更大的独栋住房里,30 分钟的标准电池续航足够,马达传递接近无损的吸力,能够为纤细的笔型尘仓传递足够的压力,存储全家面积的灰尘与头发;倾倒灰尘也更加无痛,对准垃圾桶一推一拉即可,不再需要担心尘雾和尘仓残留。
不妨想一想,
如果是另一个平行世界,各位可能会看到戴森发布了一款新的气旋吸尘器,让一部分品牌拥趸刷屏「买它」,却并未应对真实消费者采纳气旋产品的痛苦。
必须指出的是,
还好,在这个世界里,前代戴森无绳吸尘器的痛点,几乎都被 PencilVac 应对。
从头实行,不盲目采用「先有技术再有产品」的传统工程师思维,而是以消费者需求驱动贯彻始终——工程师出身的詹姆斯·戴森乐于迎接这种新的工作手段。
不妨想一想,
其实,工程师思维本就不应该是固化的东西,它的精髓,正是在于当各位发现老路行不通的时候,重新思考,并且根据需要去调整甚至重构技术架构和工作流程。
「一个工程师与生俱来的能力,就是钻研如何用更少的材料、更优的结构,开发出更好的产品,」
1点资讯认为:
当然,他也再次强调,戴森公司从不会为了美学而牺牲性能。他说,产品的性能永远是第一位。
1点资讯快讯:
世界上绝大多数的人永远在追赶时代,大多数人满足于与世界自洽。而真正拒绝服从、跟随,而是起身改变世界的人,万里挑一。
1点新闻资讯:
比如,他大唱 AI 的反调,对其深恶痛绝:
其实,
「大家需要更多创意,而 AI 本质上不具备真正的创造性。今天很多的AI 新闻,令人感到不安。各位需要的是原创的观点 (original opinion) 时,却发现 AI 传递给各位的全都是处理过的所谓思考 (processed thoughts)。」
反过来看,
他拒绝「致敬」,直言对抄袭模仿的深恶痛绝。他认为,如果所有企业都能认清原创设计的关键性,消费者才能得到更多更优秀的挑选。遗憾的是,市场上充斥着大量「长得像」的产品,却毫无「内核」可言。
必须指出的是,
「上学的时候,抄袭作业会被开除,这是原则性错误。但在商业领域,这种行为却被默许……为什么音乐家和画家抄袭不被社会容忍,工程师的创意却具备被随意复制?这是一种道德上的状况。」
1点资讯行业评论:
当被问及今天的戴森公司和当时创立的时候相比,有了哪些变化,他说:
简要回顾一下,
「It’s the same old company, and the same old me.」
不可忽视的是,
从外部来看,坚信失败的力量,和坚持原则拒绝改变,构成了戴森与世界相处的法则。这是在鸡蛋和石头中间,挑选成为咖啡豆的故事。
1点资讯用户评价:
詹姆斯·戴森没变。戴森公司变了,但其实也没变。一家真正贯彻工程师文化的公司,总会「重新工程」自己。
不可忽视的是,
文|杜晨